> ## Documentation Index
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# Formules et crédits

> Comprendre les formules, l'utilisation des crédits et le report de crédits dans Lovable

Lovable est un service basé sur un abonnement, avec une formule gratuite et plusieurs formules payantes. Lorsque vous souscrivez un abonnement, vous bénéficiez de fonctionnalités supplémentaires et d'un plus grand nombre de crédits. Vous avez besoin de crédits pour envoyer des messages dans Lovable.

<div id="feature-comparison-free-plan-vs-paid-plans">
  ## Comparaison des fonctionnalités : formule gratuite vs formules payantes
</div>

<div id="free-plan">
  ### Formule gratuite
</div>

* 5 crédits par jour, jusqu’à un maximum de 30 par mois
* Collaboration au sein de l’espace de travail avec un nombre illimité de membres

<div id="pro-plan">
  ### Offre Pro
</div>

* 5 crédits par jour, jusqu'à un maximum de 150 par mois
* Crédits mensuels selon votre formule
* Collaboration dans votre espace de travail avec un nombre illimité de membres
* Rôles et autorisations d'espace de travail
* Projets privés
* Possibilité de connecter des domaines personnalisés à vos projets Lovable
* Possibilité de retirer le badge « Edit with Lovable » de vos projets Lovable
* Accès au mode Code pour modifier le code directement dans Lovable

<div id="business-plan">
  ### Offre Business
</div>

*Tout ce qui est inclus dans Pro, plus :*

* SSO
* Projets personnels dans les espaces de travail
* Possibilité de refuser l’utilisation de vos données à des fins d’entraînement
* Créez des modèles de design réutilisables pour accélérer vos projets

<div id="available-paid-plans">
  ### Formules payantes disponibles
</div>

Chaque formule payante inclut un nombre défini de crédits mensuels alloués. Nous proposons des formules **Pro** et **Business**, chacune avec différentes options de tarification et des avantages spécifiques pour répondre aux besoins des utilisateurs individuels comme des équipes. Vous pouvez choisir de payer ces formules au mois ou à l’année. La facturation annuelle offre des avantages supplémentaires, comme un tarif mensuel réduit et des plafonds de report plus élevés pour les crédits non utilisés.

**Pro**

| Crédits mensuels | Facturation mensuelle | Facturation annuelle    |
| ---------------- | --------------------- | ----------------------- |
| 100              | \$25                  | \$250 (\$21/mois)       |
| 200              | \$50                  | \$500 (\$42/mois)       |
| 400              | \$100                 | \$1,000 (\$84/mois)     |
| 800              | \$200                 | \$2,000 (\$167/mois)    |
| 1,200            | \$294                 | \$2,940 (\$245/mois)    |
| 2,000            | \$480                 | \$4,800 (\$400/mois)    |
| 3,000            | \$705                 | \$7,050 (\$588/mois)    |
| 4,000            | \$920                 | \$9,200 (\$767/mois)    |
| 5,000            | \$1,125               | \$11,250 (\$938/mois)   |
| 7,500            | \$1,688               | \$16,880 (\$1,407/mois) |
| 10,000           | \$2,250               | \$22,500 (\$1,875/mois) |

**Business**

| Crédits mensuels | Facturation mensuelle | Facturation annuelle    |
| ---------------- | --------------------- | ----------------------- |
| 100              | \$50                  | \$500 (\$42/mois)       |
| 200              | \$100                 | \$1,000 (\$84/mois)     |
| 400              | \$200                 | \$2,000 (\$167/mois)    |
| 800              | \$400                 | \$4,000 (\$334/mois)    |
| 1,200            | \$588                 | \$5,880 (\$490/mois)    |
| 2,000            | \$960                 | \$9,600 (\$800/mois)    |
| 3,000            | \$1,410               | \$14,100 (\$1,175/mois) |
| 4,000            | \$1,840               | \$18,400 (\$1,534/mois) |
| 5,000            | \$2,250               | \$22,500 (\$1,875/mois) |
| 7,500            | \$3,300               | \$33,000 (\$2,750/mois) |
| 10,000           | \$4,300               | \$43,000 (\$3,584/mois) |

<Note>
  Lorsque vous passez à une formule supérieure, par exemple de 100 crédits à 200 crédits, vous ne recevez pas 200 nouveaux crédits.
  Votre total de crédits pour le mois est simplement mis à jour à 200. Donc, si vous aviez déjà 100 crédits mensuels, la mise à niveau vous donne 100 crédits supplémentaires, pas 200.
</Note>

<div id="credit-display">
  ## Affichage des crédits
</div>

Pour voir combien de crédits vous avez ou avez utilisés, cliquez simplement sur le nom de votre workspace sur le tableau de bord principal, ou sur le nom du projet lorsque vous êtes dans l’éditeur de projet.\
Vous verrez combien de crédits il vous reste pour cette période de facturation, ainsi que la barre de crédits.\
La barre de crédits fournit une représentation visuelle du nombre de crédits qu’il vous reste et de ceux qui ont déjà été utilisés.

* **Partie grise** : indique le nombre de crédits déjà utilisés pendant cette période de facturation.
* **Parties bleues** : indiquent les différents types de crédits restants. En survolant chaque section colorée, une info-bulle s’affiche, indiquant le type de crédit et le nombre exact de crédits disponibles pour ce type.

<Frame>
  <video autoPlay loop muted playsInline className="w-full">
    <source src="https://mintcdn.com/generaltranslation-d8a08cd1/At48MABj-G93zw7Y/assets/introduction/videos/credit-bar.mp4?fit=max&auto=format&n=At48MABj-G93zw7Y&q=85&s=72eb2ef8a5ef25520278a97025160ced" type="video/mp4" data-path="assets/introduction/videos/credit-bar.mp4" />
  </video>
</Frame>

<div id="credit-usage">
  ## Utilisation des crédits
</div>

Lovable utilise un système de crédits à l'usage, où l'envoi de messages consomme des crédits.\
Le coût d'un message dépend de sa complexité afin que tu ne paies que pour ce que tu utilises réellement.

De nombreux messages coûtent moins d’un crédit, tandis que les plus complexes peuvent coûter davantage.\
Cette approche permet des modifications plus précises et une meilleure efficacité par message, ce qui rend Lovable globalement plus abordable.

Voici quelques exemples d'invites et leur coût :

| Invite utilisateur               | Travail effectué                                                         | Crédits utilisés |
| -------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------ | ---------------- |
| Make the button gray             | Modifie les styles du bouton                                             | 0,50             |
| Remove the footer                | Supprime le composant de pied de page                                    | 0,90             |
| Add authentication               | Ajoute la logique de connexion et d'authentification                     | 1,20             |
| Build a landing page with images | Crée une landing page avec des images générées, un thème et des sections | 2,00             |

<Card title="Voir les crédits utilisés" img="https://mintcdn.com/generaltranslation-d8a08cd1/At48MABj-G93zw7Y/assets/introduction/images/view-credits-on-message-agent.png?fit=max&auto=format&n=At48MABj-G93zw7Y&q=85&s=1c02c4471ff6f74d38927aff62301909" width="860" height="348" data-path="assets/introduction/images/view-credits-on-message-agent.png">
  Tu peux voir le coût de chaque message dans l'historique de la discussion en cliquant sur les trois points sous un message.
</Card>

<div id="credit-rollovers">
  ## Report des crédits
</div>

Tous les crédits mensuels non utilisés sont automatiquement reportés à la fin de chaque cycle de facturation pour les abonnements payants mensuels et annuels, tant que vous conservez un abonnement actif. Les crédits reportés seront disponibles pendant un mois sur le plan mensuel. Pour les utilisateurs du **plan annuel**, les crédits reportés seront disponibles pour toute la durée restante de votre plan annuel.

**Annulation** : En cas d’annulation d’un abonnement payant, tous les crédits non utilisés et reportés expireront à la fin de la période de facturation en cours et ne seront pas reportés.

<Warning>
  Les crédits quotidiens ne sont pas reportés. Les crédits quotidiens non utilisés **ne s’accumuleront pas** de jour en jour, que ce soit pour l’offre gratuite ou pour les offres payantes.
</Warning>

Pour des informations détaillées sur les options d’abonnement, consultez notre [page des tarifs](https://lovable.dev/pricing).

<div id="faq">
  ## FAQ
</div>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Qu'est-ce qu'un crédit ?">
    Les crédits sont utilisés lorsque vous envoyez des messages dans Lovable.
  </Accordion>

  <Accordion title="Comment puis-je mettre à niveau mon abonnement ?">
    1. Cliquez sur votre icône de profil en haut à droite du tableau de bord → Settings → Plans & credits, ou visitez [cette page](https://lovable.dev/?settings=billing).
    2. Choisissez le nombre de crédits souhaité dans le menu déroulant "credits per month", puis cliquez sur "Upgrade". Finalisez la mise à niveau dans le portail Stripe.
  </Accordion>

  <Accordion title="Comment puis-je passer à un abonnement inférieur ?">
    1. Visitez [cette page](https://lovable.dev/?settings=billing) ou cliquez sur votre icône de profil en haut à droite du tableau de bord → Settings → Plans & credits.
    2. Choisissez le nombre de crédits souhaité dans le menu déroulant "credits/month", puis cliquez sur "Downgrade".
    3. Finalisez le changement d’abonnement dans Lovable puis dans le portail Stripe.
       Votre abonnement actuel restera actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.
  </Accordion>

  <Accordion title="Comment puis-je annuler mon abonnement ?">
    1. Visitez [cette page](https://lovable.dev/?settings=billing) ou cliquez sur votre icône de profil en haut à droite du tableau de bord → Settings → Plans & credits.
    2. Cliquez sur "Manage" → "Downgrade to Free" et suivez les étapes.
       Votre abonnement actuel restera actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.
  </Accordion>

  <Accordion title="Comment puis-je modifier mes informations de facturation ?">
    Pour modifier vos informations de facturation, cliquez sur votre icône de profil en haut à droite du tableau de bord → Settings → Plans & credits → "Manage your payment preferences". Vous serez redirigé vers le portail Stripe, où vous pourrez modifier vos informations.
  </Accordion>

  <Accordion title="Comment puis-je télécharger mes factures ?">
    Vous pouvez accéder à vos anciennes factures en cliquant sur votre icône de profil en haut à droite du tableau de bord → Settings → Plans & credits → "Manage" → "View invoices". Vous serez redirigé vers le portail Stripe, où vous pourrez consulter vos factures précédentes.
  </Accordion>

  <Accordion title="Comment puis-je obtenir plus de crédits ?">
    Vous pouvez mettre à niveau votre abonnement dans vos Account Settings pour accéder à davantage de crédits.
  </Accordion>

  <Accordion title="Quand mon plafond mensuel de crédits est-il réinitialisé ?">
    Votre plafond mensuel de crédits sera réinitialisé lorsque votre période de facturation sera réinitialisée. Cela se produit chaque mois à la même date et à la même heure que le début de votre abonnement. Pour connaître la date et l'heure exactes, consultez votre [section de facturation](https://lovable.dev/?settings=billing).
  </Accordion>

  <Accordion title="Quand le plafond quotidien de crédits est-il réinitialisé ?">
    Les crédits quotidiens sont réinitialisés chaque jour à minuit UTC. Avec une offre gratuite, vous pouvez utiliser un total de 30 crédits gratuits par mois calendaire.
  </Accordion>

  <Accordion title="Puis-je acheter une recharge de crédits ?">
    La seule façon d'accéder à plus de crédits avant la réinitialisation de votre période de facturation est de passer à une offre supérieure.
  </Accordion>

  <Accordion title="Comment puis-je voir les crédits restants dans un espace de travail ?">
    Vous pouvez voir les crédits restants en cliquant sur l'icône de profil en haut à droite du tableau de bord, ou en cliquant sur le menu déroulant du nom du projet lorsque vous êtes dans l'éditeur de projet.
  </Accordion>

  <Accordion title="Puis-je obtenir des crédits gratuits ?">
    Nous **ne proposons pas de crédits gratuits** via des demandes adressées au Support client.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<div id="common-issues-and-troubleshooting">
  ## Problèmes fréquents et dépannage
</div>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Je n'arrive pas à payer mon abonnement. Que dois-je faire ?">
    Il arrive que la configuration du paiement échoue en raison de problèmes avec Stripe. Si cela se produit, vérifiez soigneusement vos informations de paiement et réessayez. Si le problème persiste, essayez d'utiliser un autre moyen de paiement.
  </Accordion>

  <Accordion title="J'ai payé mais je n'ai toujours pas accès à mon offre. Que dois-je faire ?">
    Veuillez contacter le support client à l'adresse [support@lovable.dev](mailto:support@lovable.dev).
  </Accordion>

  <Accordion title="Je suis passé à une offre supérieure mais je n'ai reçu aucun crédit. Que dois-je faire ?">
    Vous ne recevrez des crédits que si vous passez à une offre avec un quota de crédits plus élevé. Si c'est déjà le cas et que vous n'avez toujours pas reçu vos crédits, veuillez contacter le support client à l'adresse [support@lovable.dev](mailto:support@lovable.dev).
  </Accordion>
</AccordionGroup>